信息化發(fā)展十年回顧：從量變到質(zhì)變

  “千年蟲(chóng)”的擔(dān)憂似乎還在昨天，不想新世紀(jì)都已經(jīng)過(guò)去十年(2000-2010)了!這十年的全球經(jīng)濟(jì)從新千年之初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅到今天的金融危機(jī)，可謂是波瀾起伏。中國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然在全球化的浪潮中也經(jīng)歷了外資的沖擊，同時(shí)也把中國(guó)制造打到了全世界，在歷經(jīng)風(fēng)雨中鍛煉了筋骨。與此相對(duì)應(yīng)的信息化在中國(guó)的發(fā)展壯大，可以用“從量變到質(zhì)變”來(lái)形容。

　　應(yīng)用：從ERP開(kāi)始走向深入

　　ERP是否普及了?這可能需要一些調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)證明。但從概念的普及來(lái)看，的確在這十年達(dá)到了一定程度。無(wú)論企業(yè)或組織在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，或多或少都從部門(mén)級(jí)別向企業(yè)級(jí)的整體應(yīng)用發(fā)展，盡管各家企業(yè)所處的階段不同。

　　ERP等管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)不只是大型企業(yè)的專利，大量中小企業(yè)都有意愿，或者找到了適合自己的管理軟件系統(tǒng)，對(duì)信息化的功能和所發(fā)揮的作用很有心得。更加值得高興的是，企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)用領(lǐng)域中遇到的各種“三字經(jīng)”都耳熟能詳，而且都能駕輕就熟地選擇應(yīng)用。包括PLM(產(chǎn)品全生命周期管理)、MES(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))、APS(高級(jí)排產(chǎn)系統(tǒng))、EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)、EPM(企業(yè)績(jī)效管理)等等從局部到全局，從表面到專業(yè)深度都有大量的企業(yè)正在應(yīng)用。

　　從應(yīng)用的客戶人群來(lái)說(shuō)，這十年的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn)。中國(guó)企業(yè)的“小而全”和“大而全”的特點(diǎn)讓更多廠商愿意為之開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)國(guó)情的解決方案。從應(yīng)用的深度和廣度來(lái)說(shuō)，專業(yè)性和集成性的趨勢(shì)更為明顯。電子商務(wù)的發(fā)展可以稱為是信息化商務(wù)解決方案的典型代表，從前端到后臺(tái)的所謂全程電子商務(wù)系統(tǒng)可望成為下一個(gè)大熱點(diǎn)。

    廠商：國(guó)內(nèi)外廠商并駕齊驅(qū)

　　毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)第一批的獨(dú)立軟件商得益于當(dāng)年的會(huì)計(jì)電算化的審核制度。當(dāng)年基于本土客戶需求的會(huì)計(jì)電算化為中國(guó)剛開(kāi)始發(fā)展的獨(dú)立軟件企業(yè)贏得了寶貴的時(shí)間，也就是這批企業(yè)中成就了幾家可以與國(guó)外廠商在管理軟件市場(chǎng)份額上一爭(zhēng)高下的本土軟件公司。現(xiàn)在的中國(guó)信息化市場(chǎng)基本上可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)外廠商并駕齊驅(qū)的時(shí)代，在某些特殊領(lǐng)域內(nèi)大家各有千秋。

　　中國(guó)企業(yè)在這十年的發(fā)展實(shí)踐形成了具有獨(dú)特風(fēng)格的管理理念和方法，這些行之有效的方法必然要和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的軟件系統(tǒng)進(jìn)行融合，形成獨(dú)具中國(guó)特色的“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”。不少新興的本土軟件在得益于一些行業(yè)和大型企業(yè)的支持下，正在迅速成長(zhǎng)為新的一股力量，為中國(guó)軟件的第二次崛起打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　海外軟件也開(kāi)始形成了新一輪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的浪潮，但是，直接進(jìn)入的機(jī)會(huì)成本已經(jīng)大大提高了，和本地合作伙伴合作成為一個(gè)必然的選擇。無(wú)論似乎產(chǎn)品技術(shù)，還是資本層面，只有在把國(guó)際視野和本土市場(chǎng)做一個(gè)有機(jī)地整合，對(duì)雙方才會(huì)獲得最大的利益回報(bào)。

    用戶：行業(yè)化解決方案更解渴

　　有業(yè)內(nèi)專家用“大型超市、便利店到專賣(mài)店”來(lái)形容“通用軟件、小型應(yīng)用和行業(yè)解決方案”，認(rèn)為用戶對(duì)以行業(yè)為背景的解決方案會(huì)更加青睞。從用戶的調(diào)研來(lái)看，事實(shí)也是如此，而且這十年來(lái)，的確也涌現(xiàn)出不少基于行業(yè)的解決方案供應(yīng)商，其規(guī)模的發(fā)展勢(shì)頭不容小覷，僅在各大證券市場(chǎng)就有不少掛牌上市的公司。

　　首先，客戶對(duì)行業(yè)解決方案的要求并不低，其復(fù)雜程度要求更高。只有深入了解行業(yè)企業(yè)的需求才能贏得他們的長(zhǎng)期信任。而且，行業(yè)解決方案所涉及的范圍很廣，從財(cái)務(wù)到分銷，從ERP到資產(chǎn)管理，幾乎都是從特定客戶的工程項(xiàng)目開(kāi)始起家的，最終形成一些固定的產(chǎn)品得以在全行業(yè)推廣。

　　其次，行業(yè)解決方案供應(yīng)商勢(shì)必與通用軟件廠商形成正面競(jìng)爭(zhēng)。在專業(yè)性上，行業(yè)解決方案商自然有其明顯優(yōu)勢(shì)。但在供應(yīng)商規(guī)模、品牌知名度、影響力方面就會(huì)略遜一籌。更何況一些實(shí)力雄厚的通用軟件廠商也會(huì)花精力、資金、人才等各種因素進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，形成通用產(chǎn)品下的專業(yè)解決方案，形成更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。