企管家·通信工程行業(yè)信息化管理系統(tǒng)

一、項(xiàng)目歷程

客戶簡(jiǎn)介：本案例的客戶主要從事通信工程施工，在系統(tǒng)實(shí)施前期，企管家顧問(wèn)和客戶進(jìn)行了的大量的需求溝通，并且協(xié)助客戶方進(jìn)行了業(yè)務(wù)梳理。最終雙方得出了以下結(jié)論：

1、以企管家CPM系統(tǒng)企業(yè)版為實(shí)施基礎(chǔ)，該版本已經(jīng)可以滿足客戶方70%的應(yīng)用需求。

2、配合企管家平臺(tái)強(qiáng)大、高效地研發(fā)能力，對(duì)于客戶方個(gè)性化的部分進(jìn)行度身定制。

3、最終經(jīng)過(guò)僅一個(gè)半月的溝通、磨合，企管家順利完成所有功能調(diào)整，并且協(xié)助客戶一次性上線成功。

本方案主要是針對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行了總結(jié)和思考，并且著重講解了通信工程類施工企業(yè)所遇到的管理難點(diǎn)和相應(yīng)的解決方法，希望能夠給類似的企業(yè)提供一些管理上的啟發(fā)，謝謝。

二、通信工程企業(yè)信息化管理要求

（一）、管理流程圖

（二）、通信工程項(xiàng)目情況：

1、項(xiàng)目多：一般一年可以新增數(shù)千乃至上萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目數(shù)量多。

2、周期差異性大：項(xiàng)目周期從一年、幾個(gè)月、一個(gè)月、幾周、幾天、幾小時(shí)不等，周期差異很大，不管是成本管理，還是進(jìn)度管理，都不適合用一種方法管理不同周期的項(xiàng)目。

3、甲方和項(xiàng)目之間關(guān)系獨(dú)特：可以一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)甲方，也有可能多個(gè)甲方共建一個(gè)項(xiàng)目。這時(shí)對(duì)于成本管理也會(huì)有特殊管理要求

4、合同和項(xiàng)目之間關(guān)系獨(dú)特：可以一個(gè)項(xiàng)目一份合同，也有可能幾十個(gè)項(xiàng)目共簽一份合同，甚至有可以無(wú)項(xiàng)目先簽合同，這種不同的關(guān)系，也對(duì)于軟件的實(shí)現(xiàn)提供了較高要求。

5、物資管理的管理要求較為特殊：因?yàn)榧追健⒑贤㈨?xiàng)目三者之間的復(fù)雜關(guān)系，而通訊類企業(yè)又大多是主材甲供，因此如何通過(guò)系統(tǒng)協(xié)助管理好物資管理從申購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、結(jié)算、對(duì)料、墊料等過(guò)程，也對(duì)于軟件提供了較高的要求。

三、企管家解決方案

（一）、針對(duì)項(xiàng)目數(shù)量多的管控方法

1、針對(duì)“一般一年可以新增數(shù)千乃至上萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目數(shù)量多。”這個(gè)特點(diǎn)，在和企業(yè)梳理管理要求和實(shí)現(xiàn)方法時(shí)，主要從“如何快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目立項(xiàng)和項(xiàng)目授權(quán)”這個(gè)角度出發(fā)，在可以全面管理項(xiàng)目的同時(shí)，又能簡(jiǎn)化項(xiàng)目授權(quán)操作，從而不讓企業(yè)管理受困于系統(tǒng)，而且讓系統(tǒng)能夠企業(yè)同時(shí)管理好這么多項(xiàng)目帶來(lái)真正的方便。

2、實(shí)現(xiàn)由立項(xiàng)觸發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的管理流程。通過(guò)審批確定項(xiàng)目權(quán)限。并且同時(shí)通過(guò)由各業(yè)務(wù)員追溯級(jí)聯(lián)部門的方法，實(shí)現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)的自動(dòng)授權(quán)。

3、通過(guò)這樣的“自動(dòng)+審批”，將系統(tǒng)管理員從日常機(jī)械勞動(dòng)中解脫出來(lái)，而是將關(guān)注力放到了如何發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的異常數(shù)據(jù)，如何實(shí)現(xiàn)及時(shí)干預(yù)和管理上面來(lái)，客戶不僅稱贊，“實(shí)施了企管家系統(tǒng)，確實(shí)是解放了該解放的高端管理力，實(shí)現(xiàn)了高效、快速管理。”

（二）、針對(duì)周期差異性大的管控方法

（三）、針對(duì)甲方和項(xiàng)目之間關(guān)系獨(dú)特的管控方法

通信工程施工，很多時(shí)候會(huì)發(fā)生一個(gè)項(xiàng)目有多個(gè)甲方共同建設(shè)的情況，這種情況一般稱之為“共建”。對(duì)于共建項(xiàng)目，合同金額、結(jié)算金額一般是可以分?jǐn)偳宄摹５菍?duì)于同一個(gè)項(xiàng)目，成本一般都是集中、統(tǒng)一發(fā)生的，因此如何能夠合理地分?jǐn)偝杀窘痤~，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)和管理，往往是這類項(xiàng)目的管理難點(diǎn)。管得不好，就是一筆“糊涂帳”。因此，為了配合企業(yè)做好這類項(xiàng)目的管控，企管家做了以下功能調(diào)整。

同時(shí)對(duì)于共建項(xiàng)目，系統(tǒng)進(jìn)行了以下幾點(diǎn)特殊的處理：

1、如果是獨(dú)建項(xiàng)目，只能被一個(gè)合同所關(guān)聯(lián)。但是共建項(xiàng)目可以被多個(gè)合同所關(guān)聯(lián)。

2、共建項(xiàng)目需要明確不同甲方的合同分?jǐn)偙壤Ｔ摵贤謹(jǐn)偙壤梢岳^承到結(jié)算、成本發(fā)生等各個(gè)環(huán)節(jié)。

3、最終既可以按照項(xiàng)目來(lái)統(tǒng)計(jì)盈虧情況，也可以按照同一項(xiàng)目不同甲方來(lái)統(tǒng)計(jì)盈虧情況。

（四）、針對(duì)合同和項(xiàng)目之間關(guān)系獨(dú)特的管控方法

如上圖所示，和企管家常規(guī)版本功能不同，在通信工程版本中，一個(gè)合同下面可以掛多個(gè)項(xiàng)目。如果是獨(dú)建項(xiàng)目，當(dāng)項(xiàng)目和一個(gè)合同關(guān)聯(lián)后，就不能再被另一個(gè)合同關(guān)聯(lián)了。但是如果是共建項(xiàng)目，則一個(gè)項(xiàng)目可以同時(shí)被多個(gè)合同關(guān)聯(lián)。最終審計(jì)結(jié)算時(shí)，一個(gè)合同可以結(jié)算多次，每次結(jié)算不同的項(xiàng)目。

同一合同，可以根據(jù)需求多次結(jié)算，每次結(jié)算中可以選擇不同的項(xiàng)目。必須是進(jìn)行了完工確認(rèn)的項(xiàng)目，才可以被結(jié)算單所引用，形成結(jié)算。一個(gè)合同中的某一個(gè)項(xiàng)目一旦被結(jié)算單引用過(guò)之后，就不能再重復(fù)結(jié)算了。有些時(shí)候，會(huì)發(fā)生按合同預(yù)收，按結(jié)算抵扣的情況。軟件為此專門處理了“在結(jié)算時(shí)自動(dòng)抵扣預(yù)收，生成應(yīng)收”的功能。

（五）、針對(duì)物資管理的管控方法

針對(duì)甲供材料，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃、申請(qǐng)、領(lǐng)料、對(duì)帳、結(jié)算等全過(guò)程的管理流程。并且實(shí)現(xiàn)了按項(xiàng)目對(duì)帳、按項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)帳、按合同對(duì)帳、按甲方對(duì)帳等不同模式，方便了企業(yè)的應(yīng)用和管理。

四、用戶評(píng)價(jià)

系統(tǒng)最終能夠順利上線，和企管家團(tuán)隊(duì)協(xié)助客戶在物資管理方面進(jìn)行了大量的流程梳理、功能整合工作有著密不開(kāi)分的關(guān)系。

實(shí)施完畢后，客戶一致認(rèn)為，像通訊工程這樣類型的施工項(xiàng)目，周期短、項(xiàng)目多、材料品種多又繁雜，能最終通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)靈活管理，大大提升了他們的項(xiàng)目管理水平，達(dá)到了“項(xiàng)目成本管控”的目標(biāo)。

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